Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 453
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 295
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 253
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 178
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 51
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 278
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 33
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 54
• Comment changer la langue du site ? 62
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 55

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 179
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 393
• Comment puis-je faire une réservation 964
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 272
• Comment puis-je modifier une réservation ? 212
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 328
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 104
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 125
• Comment créer une réservation ouverte 83
• Comment rejoindre un match ouvert 78
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 57
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 45
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 41
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 44
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 49

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 131

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 37
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 27
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 35
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 43
• Comment consulter et payer mes factures ? 29

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 32
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 37
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 29

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 22
• Comment activer le mode sombre ? 48
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 48

• Gérer les accès 73
• Gérer les cartes de membres 56
• Gérer le Club-House 38
• Gérer le crédit restaurant 56
• Gérer l'envoi d'e-mail 53
• Gérer la facturation 39
• Gérer les groupes de membres 57
• Gérer les inscriptions 45
• Gérer les jours spéciaux 54
• Gérer les offres 51
• Gérer les paiements en ligne 48
• Gérer les régions de facturation 32
• Gérer le responsable du club 30
• Gérer les tournois défis 49
• Gérer la validation RFID 62
• Gérer les paramètres généraux 31

• Créer un nouveau terrain 39
• Gérer les groupes de terrains 50
• Gérer les périodes de réservation 50
• Gérer l'utilisation des terrains 68
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 38

• Créer une nouvelle saison 44
• Modifier ou supprimer une saison 38
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 27

• Gérer les autorisations de récurrences 45
• Gérer les restrictions 55
• Gérer le type d'abonnement 62
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 31

• Créer un article 48
• Imputer un article à un membre 45
• Modifier ou supprimer un article 42
• Supprimer un article imputé à un membre 47

• Afficher la liste des membres 56
• Créer un nouveau membre 65
• Afficher en détail les données d'un membre 34
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 58
• Gérer les abonnements des membres 58
• Importer les données des membres 24
• Imprimer les cartes de membres 37
• Imprimer et exporter la liste des membres 25
• Imputer un article à un membre ou un groupe 32
• Lier un membre à un groupe 36
• Modifier et supprimer un membre 35
• Rechercher un membre 43

• Ajouter un nouveau sponsor 69
• Facturer les sponsors 48
• Refacturer les sponsors 48

• Attribuer et supprimer un rôle 64
• Gérer les rôles 51

• Activation du module Cours 60
• Création des articles des cours 39
• Créer, modifier et supprimer un cours 47
• Gérer les groupes de cours 37
• Gérer les inscriptions aux cours 56
• Préalable 40
• Textes des Factures et Rappels 35

• Gestion Complète de la Location d'Objets 49

• Archiver les factures 42
• Considérations et affichage des factures 49
• Créer les factures 50
• Envoyer les factures par email 46
• Gérer les rappels de paiement 36
• Imprimer les factures 27
• Lister et rechercher les factures 21
• Modifier et supprimer les factures 39
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 32

• Liste des paiements bancaires 36
• Traitement par fichiers bancaires 23
• Traiter un paiement manuel 49

• Traiter les acomptes 42

• Gérer les réservations 72
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 46
• Gérer les heures fixes 29
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 29

• Gérer les emails automatiques 47
• Envoi d'emails groupés 38
• Gérer les messages 36
• Historique des emails envoyés 27

• Gérer les Tournois Défi 41

• Trouver votre partenaire de jeu 47

• Gérer les statistiques de votre club 30

• Accéder au programme 63
• Réservation par un membre 65

• Création et configuration d'un cours 52
• S'inscrire à un cours de tennis 49
• Gestion des inscriptions (administrateur) 45
• Gestion des groupes et du planning 43
• Facturation des cours de tennis 29
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 28

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 901
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 149
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 166