Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 439
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 276
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 234
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 181
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 43
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 257
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 57
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 35
• Comment changer la langue du site ? 43
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 38

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 176
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 397
• Comment puis-je faire une réservation 971
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 289
• Comment puis-je modifier une réservation ? 232
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 312
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 104
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 119
• Comment créer une réservation ouverte 73
• Comment rejoindre un match ouvert 55
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 40
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 44
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 36
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 50
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 41

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 124

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 51
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 51
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 37
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 38
• Comment consulter et payer mes factures ? 33

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 46
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 43
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 50

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 58
• Comment activer le mode sombre ? 44
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 55

• Gérer les accès 80
• Gérer les cartes de membres 50
• Gérer le Club-House 52
• Gérer le crédit restaurant 52
• Gérer l'envoi d'e-mail 47
• Gérer la facturation 46
• Gérer les groupes de membres 52
• Gérer les inscriptions 54
• Gérer les jours spéciaux 44
• Gérer les offres 61
• Gérer les paiements en ligne 41
• Gérer les régions de facturation 48
• Gérer le responsable du club 40
• Gérer les tournois défis 44
• Gérer la validation RFID 51
• Gérer les paramètres généraux 52

• Créer un nouveau terrain 53
• Gérer les groupes de terrains 59
• Gérer les périodes de réservation 60
• Gérer l'utilisation des terrains 58
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 56

• Créer une nouvelle saison 52
• Modifier ou supprimer une saison 39
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 76

• Gérer les autorisations de récurrences 55
• Gérer les restrictions 48
• Gérer le type d'abonnement 67
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 47

• Créer un article 58
• Imputer un article à un membre 39
• Modifier ou supprimer un article 48
• Supprimer un article imputé à un membre 38

• Afficher la liste des membres 61
• Créer un nouveau membre 73
• Afficher en détail les données d'un membre 47
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 45
• Gérer les abonnements des membres 59
• Importer les données des membres 62
• Imprimer les cartes de membres 53
• Imprimer et exporter la liste des membres 39
• Imputer un article à un membre ou un groupe 40
• Lier un membre à un groupe 43
• Modifier et supprimer un membre 50
• Rechercher un membre 44

• Ajouter un nouveau sponsor 43
• Facturer les sponsors 51
• Refacturer les sponsors 44

• Attribuer et supprimer un rôle 54
• Gérer les rôles 52

• Activation du module Cours 69
• Création des articles des cours 83
• Créer, modifier et supprimer un cours 54
• Gérer les groupes de cours 50
• Gérer les inscriptions aux cours 64
• Préalable 78
• Textes des Factures et Rappels 38

• Gestion Complète de la Location d'Objets 59

• Archiver les factures 71
• Considérations et affichage des factures 51
• Créer les factures 52
• Envoyer les factures par email 45
• Gérer les rappels de paiement 47
• Imprimer les factures 48
• Lister et rechercher les factures 38
• Modifier et supprimer les factures 55
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 55

• Liste des paiements bancaires 53
• Traitement par fichiers bancaires 54
• Traiter un paiement manuel 52

• Traiter les acomptes 59

• Gérer les réservations 75
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 55
• Gérer les heures fixes 44
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 45

• Gérer les emails automatiques 59
• Envoi d'emails groupés 47
• Gérer les messages 52
• Historique des emails envoyés 56

• Gérer les Tournois Défi 40

• Trouver votre partenaire de jeu 57

• Gérer les statistiques de votre club 39

• Accéder au programme 55
• Réservation par un membre 79

• Création et configuration d'un cours 60
• S'inscrire à un cours de tennis 52
• Gestion des inscriptions (administrateur) 46
• Gestion des groupes et du planning 56
• Facturation des cours de tennis 55
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 49

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 889
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 149
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 185